ベルテックス入居者アプリは、入居者様と当社とのコミュニケーションを円滑に行えるスマートフォン用アプリです。
掲示板、管理業務の報告、修繕の相談など当社との連絡をよりスムーズに正確に受け取ることができるようになります。
お部屋のトラブルやお困りごとをアプリから問合せできたり、建物やサービスに関するお知らせを受け取ることができるなど、賃貸住宅で暮らすのに便利な機能をご用意しております。
◆主な機能
■チャット
ベルテックスとメッセージを送受信できます。
困りごとや問い合わせしたいことなどは、時間を気にすることなく、いつでもメッセージを残すことができます。
写真や動画も送ることができるので、トラブルがあった際に写真を添付して状況を説明することが可能です。
■よくある質問(FAQ)
チャット形式のFAQ機能により、暮らしの疑問がスピーディーに解決できます。
■掲示板
ベルテックスからのお知らせやお得なキャンペーン情報などを掲示板で配信させて頂きます。
■書類
契約書や報告書、各種書類などをアプリ上で保存することができるので、過去にもらった資料でもいつでも確認することができます。
■住み替え相談
掲示板のお問い合わせ機能を活用することで住み替え相談や希望の条件に合った物件を紹介してもらうことが可能です。
■物件情報
物件に関する情報(契約内容や管理会社の情報等)をアプリ内ですぐに確認できます。